7年前发布开处置的入口在下图,找到患者,再点开处置记录,找到对应的就诊日期对应的位置,点击新增处置:会弹出下图窗口,需要在右上角十字线空白位置点击,会弹出一个牙位图,勾选完牙位图后,需要把右侧必填项都填写了。具体处置项可以搜索,也可以点击选择。找到对应处置项之后,可以点击添加。核对无误之后,保存即可。如下图:之后的划价,需要勾选对应处置,具体看这里。
7年前发布如何修改挂号医生主要分两种情况,一种是医生没有接诊的情况,另一种是医生已经接诊的情况。1.医生没有接诊的情况:点击今日工作栏目下的今日已到诊,找到对应的患者,点击挂号,如图:点击挂号以后,进入以下界面:点击修改挂号的医生即可。(挂号咨询师和挂号项目也可以从这里修改)2.医生已经接诊的情况:如果医生已经接诊,前台客服无法对用户进行转诊。需要接诊的医生进行操作。点击今日工作栏目下的今日就诊,找到对应的...
7年前发布如果已经给这个预约了医生(咨询师),该医生(咨询师)临时有事或者预约错了,我们需要修改预约的医生或者咨询师。需要如何操作:点击今日工作栏目下的今日预约,找到对应的患者,如图:点击已经,进入以下界面即可进行修改:包括:预约事项、预约时间等信息,都可从这里修改。
7年前发布查看历史患者的方式是,点开患者中心,找到筛选条件中的更多条件,就可以根据需求,筛选患者了。具体见下图:点开想要看的患者,选择需要看的详细信息,比如就诊记录。如下图:
7年前发布在创建新患者后,患者的病历号是字母L开头的,属于临时病历号。预约后还是L开头的临时病历号。只有挂号以后,病历号才会变成正式病历号,字母L会变成P。
7年前发布每个地区的收费标准是不一样的,所以新上线的门诊需要修改系统内置的价格。这个权限是分给店长来操作的,登录店长账号以后,在左侧找到系统管理;点开后,点击收费管理;默认选择的就是收费项目配置选项卡;筛选或搜索相应的收费项,点击销售价格就可以修改了,操作截图如下:
7年前发布有时候客户在支付的时候,同时有两种或者两种以上的支付方式,怎么在系统里实现呢?其实每增加一种支付方式,点一次添加就可以了:如果选多了,可以通过右边的删除按钮删除。
7年前发布划价时,先勾选处置,然后点击划价:就可以看到划价页面,可以选择配台护士,如果有咨询师做过前期咨询,系统会自动带出,也可以手动选择。在划价页面,医生可以设置相应折扣,可以由前台店长账号来设置折扣:
7年前发布有时候,门诊的接收患者还欠款时,领导(比如院长)会说,零头免了。这个功能怎么在系统里实现呢?上图中欠款金额是22200,如果要免去200则可以设置实收22000,设置剩余欠款0.目前系统没有限制抹去零头的范围,也没有对操作做权限限制。
7年前发布群发短信,有个别用户收不到短信:1.询问客户手机上是否安装拦截软件(比如:360安全卫士,qq管家,阿里钱盾,百度手机卫士等等),如果有请检查短信是否被拦截软件拦截。2.询问客户是否有拦截过106开头的短信;3.询问客户是否有退订过106短信(比如:你好,这里是*******。回复T退订...);如果以上为题均未存在,请联系工作人员或者在群中反馈。群发短信所有用户都收不到:1.检查短信内容是否含有...